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【薇观人物】# 井井有条的生活,你想拥有吗?# 专访井井标记创始人:余波

时间:2021-09-12

来源:WkJFZ作者:WkJFZ点击:51

在匆忙的城市中

我们想寻找点亮星空的你

心中有颗闪亮的星

有自己的坚持、热爱、追求的你,有故事的你…

FM101.5主持人艾薇

带着十余年媒体经验

和她的团队

为你寻找“城市之星”

-嘉宾介绍 -

余 波

井井标记总经理

“好科技不仅仅意味着技术上的领先,同时也有人性上的关怀"

余波

HI,大家好呀,我是薇薇猫,前些日子我收到了一位闺蜜的礼物,打开着实让我的一颗中年少女心被撩拨了一下,这是一台复古感极强的“一句话打字机”,忍不住发圈炫耀一下,结果得知这是重庆本土优秀的高科技公司的原创产品。带着一丝好奇,“薇观”团队来到了井井标记,三层楼惬意的办公环境着实刷新了薇薇猫对传统科技公司的粗浅认知,所以,让我们一同走进“井井标记”研发设计负责人、井井标记总经理余波的“薇观故事”吧!

浪漫的“工科男”

薇观:您觉得自己是那种传统的理工男吗?

余波:算是吧,但是可能算是比较有有情怀主义的那种。我觉得我是一个很感性的人,我是一个很容易被一些美好事物所感动的人。

薇观:您认为井井标记最打动你的是什么呢?

余波:我觉得是它背后的一个精神内涵吧,我们一直提到的一个口号是“我们希望让标记能让每个人和家庭能够带来打印的乐趣”,其实说到打印这个行业,我们很少会提到打印的乐趣,我们平时在办公室,大家想到打印,可能就是打印文档,打印一些工作上的内容,它实际上是比较严谨和枯燥的。我希望打印机它能带着一种情感或者带着一种温度,这个可能是我们做这个产品思考的一个方向。

通过打印把情感传递

薇观:最开始去研发的时候,有没有什么暖心故事?

余波:这个故事非常多,首先我拿出来这个产品你会发现它的外形是一个打字机,但是我们中国人,实际上对打字机的接触是没有历史的,这个历史,我觉得还要追溯到大概200年前。第一台打字机的发明,它并不是为了工作。最早发明打字机是有这样一个故事,有一位意大利的男士和他的爱人用书信联系,但是有一天他爱人失明了,写不了书信,他就想既然你写不了了,我能不能发明一个机器,能够让你敲打出文字。所以说当时的第一台打字机就在1808发明出来了,发明之后就专门用于他和他爱人之间的一个书信的来往,至今,这些书信还保存在意大利的一个博物馆,所以说当时我们是受这个故事的启发。

想法付诸于行动

薇观:有了制作打字机这个想法之后,您和您的团队是到了不同的地方去考察吗?

余波:是的,我们去了日本,去了欧美,我们会去看我们同类的一些产品,还有他们生活当中的一些应用。实际上刚才你提到的这个打一句箴言,其实是其中的一个功能。本身作为标签来讲的话,实际上它在生活当中都有很多的一些应用,比如说帮助我们的物品做分类做识别,就是就是这种东西的,实际上它本身展现的也是一种生活态度,所以我们公司为什么井井,其实就是井井有条、井井有序的这种感觉,我们希望通过标记这种方式,让大家平时的生活当中能够呈现出一种井井有条的态度。

薇观:打字机能和井井标记APP关联起来,是在一开始您的构想中就已经成型的吗?还是说一步步去完善的呢?

余波:首先,用手机连接这个打印机操作的方式,我们应该是全世界第一家公司。我们是在12年,当时的苹果才开始进入中国市场的时候,我们就有了这种想法。其实那时候还没有这么多现在很火的物联网、智能硬件这些词。当时我们只是敏锐的觉得,原来传统的打印机都是通过键盘敲打这种方式,但是我们觉得这种输入的方式实际上它不太符合我们中国人的输入方式,我们中国人其实还是更喜欢用电子化的东西。所以说我们当时就萌生一个想法,能不能用手机去操作这个打印机,我们就在12年的时候开始去研发。所以那个时候就已经开始就是往这个方向在走了。

研发路上遇贵人

薇观:过去的产品都是2B的,而“一句话打字机”是公司首款2C的产品。因为是面向用户,可能他们会给你很多不一样、甚至是让你感动的一些反馈,您是否有这样的一些感受呢?

余波:嗯,这个应该说感受非常强烈,而且有很多,我讲个小故事吧,这个故事应该说是我做这个产品生涯当中,令我印象最深刻的一次。当时我们做打字机的时候,因为我们中国人对打字机不太熟悉,我为了能够了解到打字机的历史,我就在网上在公众号找打字机相关的内容,我发现有一个人公众号做的最大,但是我不认识他们版主,我就下面留言说“我现在想做一个产品叫打字机,我想把它重新带回到我们现在生活当中去,不知道能不能联系你,帮我做一下这方面的知识”。这个消息发出去之后,我没想到隔了两天他就主动来加我,加我之后,了解到他在上海,当天我就跟他联系,跟他讲了我这个想法,他非常的赞同。第二天我就飞到上海,飞去之后,我才知道他是中国最顶级的打字机发烧友,他对全世界几百个打字机如数家珍,他就免费的帮我做这个产品的一些设计,而且为了把这个事情做好,他把上海打字机博物馆的馆主介绍给我。上海打字机博物馆是目前全世界最大的打字机收藏博物馆,去了之后那个那个馆主帮我普及了打字机的历史,那个馆主非常热爱打字机,他自己就花钱收集了全世界超过一千台的打字机。比现在美国的打字机博物馆还要大。

薇观:您在博物馆看到的那些打字机,它们的造型是不是各式各样的呢?

余波:肯定的。有一家意大利的打字公司叫Olivetti,他被誉为在苹果之前全世界最伟大的工业设计公司。它当时做了一个打字机,非常的浪漫名字叫情人。它是第一台全世界最便携的打字机,颜色是大红色的很漂亮,当时我们看了这台打字机之后,我们就联想到,我们能不能做一个打字机向它致敬,所以你今天看到这一代打字机用的颜色材质跟它是一模一样的,而且它的名字也叫情人。

薇观:博物馆的馆主还有那位发烧友,您觉得他们给您的一些建议真正特别受用的在哪里呢?

余波:我说一个细节吧,就是我们很多的用户买了我们这个打字机过后,他的第一感觉是,为什么你们这个打字机做得这么重?因为所有的打字机好的打字机,它一定是用铝合金做的,不是用塑料做的。现在我们市面上很多的电子产品,它为了节约成本都是用塑料做的,但是我们当时就依然觉得要用铝合金,因为这样它的整个质感厚重感才会出来,同时这个按键也是一样的,我们用了世界上最好的一个牌子的按键,所以你看我们整个按键它的声音是非常清脆的,目的就是完全复刻当年那款打字机的感觉。这些细节其实都是他们告诉我的,否则我不知道。还有一个细节,不知道大家注意到没有,就是我们这个切纸是放在左边的,为什么呢?因为最传统的打字机,它的把杆就是放在最左边。所以当时我们为了攻克这个难题,我们的纸往右出,但是我们的切刀在左边,所以中间我们有很复杂的机构连接起来。

带给顾客最好的体验

薇观:一句话打印机的切刀特别爽快,一下子咔嚓切掉了,你们有特意考虑到这些细节吗?

余波:你说的这个切刀有个小故事,当时我们做这个产品的时候,下面的工程师问我,他说余总,这个切刀到底要做到什么样的程度,你才满意?我觉得我很难用语言去跟他描述,我就说了一句话,我说什么叫干净利落?你切出来,那种感觉是干净利落的,甚至是手起刀落,我说你要做到这种程度我才满意,所以说我们整个研发人员在做这个切刀的设计,还有角度的调整,试验了上千次。他每天拿着切刀不断的切,不断的切,据他们说他们切这个次数应该至少超过1万次,调整这个角度就超过一千次,就是为了找一个合适的角度。

薇观:您觉得自己算是一个精益求精的人吗?

余波:其实我觉得这不叫精益求精吧,如果说从做产品的角度上来讲,我觉得我们作为经营者,我们作为产品的设计者,我们有个最起码的底线,我们经常说的一句话叫你对得起消费者。现在大家都会讲匠心,我觉得匠心这个词不一定好理解,可能最浅显易懂的就是你卖的每一个东西,你都对得起你的消费者,这可能是我们做产品的初衷。

薇观:井井标记在全国的科技或者打字机的领域,是否领先于全国呢?

余波:如果从技术上来讲,肯定是。实际上我们母公司在专业市场的上一直都是第一,我们井井,从成立到现在的话也就一年的时间,但是我们现在在个人标签机领域已经是中国第一了,据整个电商的数据统计,我们超过了50%的市场份额。

薇观:你会担心这个产品它会容易出现同类化的一些竞品吗?

余波:我觉得这是好事情,如果有人做出类似的产品,说明他认可我们的产品,他也会觉得这个市场可能有更大的潜力。那对于我们来讲的话,我觉得这是一个非常好的信号。对于我们自身来讲,我觉得只有更好的把这个产品做好,把我们的营销做好。我觉得这是一个水到渠成的事情。

人文与科技并存

薇观:您觉得作为一个产品的研发者,您的一些人文的情怀在产品的研发当中是否是重要的?科技跟人文是不是应该结合起来?

余波:我们这个产品叫硬件产品,在我们这个硬件行业的话,有一个公司是做的最好的,也是大家最熟悉的,那就是苹果公司,苹果的创始人乔布斯也说过,苹果它之所以能获得成功,是因为它是基于人**的一种简洁的方式。所以你看苹果的外观很简洁,操作很简洁,它所有的设计都很简洁,但是它的背后是基于人文的精神。我觉得现在中国应该说全世界都在探索这个方向。在30年前的中国,原来最早的时候,那时候我们做产品不叫产品,我们叫生产,你把东西生产出来就可以。近十年,大家开始越来越关注,在生产的基础之上,能不能让这个产品变得更美更漂亮。我想这一定是一个必经之路。所以说也是我们公司最重要的一个发展的目标,就是我们希望用人文和科技的结合,呈现出一种最完美的一种产品方式,来面向我们的消费者。

10月19日、10月20日上午11:30—12:00

FM101.5重庆经济广播

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